El sistema de turnos es el frecuentemente utilizado para la gestión de colas en comercios y establecimientos. Suele ser un método cómodo y barato.
El dispensador mecánico es un dispositivo económico que permite la dispensación de tiquetes numerados,
Un dispensador de números de turno como este es uno de los métodos más utilizados para establecer el orden de una cola o fila para servir a los clientes. En el interior del expendedor se debe colocar un rollo de papel, que generalmente ya viene precortado, y que coge cada uno de los clientes que hay que servir.
El dispensador de turno se suele colgar de la pared o de un soporte de pie.
Este dispensador es fácil de instalar, manejable y poco pesado.
El expendedor se suele completar con una pantalla de turno, donde se indica el número por el que va el turno.